常见问题
如何正确下载与安装 彩经网APP？
如何开启或管理开奖提醒？
在应用内进入“提醒设置”，选择需要关注的彩种与时间段，可自定义铃声与免打扰。系统通知需确保设备层面的通知权限已开启。
账号安全与隐私有哪些保障？
我们建议开启强密码并定期更换；个人信息仅用于提供服务与法定合规需求，详细可在“隐私与合规”中查看。若需协助，请通过“联系支持”与我们沟通。
开奖结果与数据来源说明
开奖信息来源于公开渠道，以官方公告为准；网络传输或源站更新可能导致短时延迟。走势图与数据仅供参考，不构成任何预测或收益承诺。
如何查看版本与更新日志？
在应用“关于”页面查看当前版本与更新历史。我们也会在网站“资讯/公告”发布重要更新：/news。
应用白屏或卡顿怎么办？
请检查网络、清理缓存与存储空间并重启应用；若仍异常，请升级至最新版本或向我们反馈设备型号、系统版本与复现步骤。
开奖提醒与订阅
基础设置
在“提醒设置”中选择彩种、提醒时间与频率；请同时确保系统层面已允许应用通知。
免打扰与优先级
可设定夜间免打扰与消息优先级，避免在会议或休息时间被打扰。
异常排查
若收不到提醒：检查系统通知权限、网络状态、电池与后台运行限制，并尝试重新登录。
账号与安全
安全建议
- 使用高强度密码并定期更换。
- 不共享账号，警惕可疑链接与钓鱼信息。
- 如发现异常登录，及时修改密码并联系客服。
隐私与数据
我们遵循最小化收集原则，用于提供必要服务与合规要求；您可在应用内查看与管理隐私偏好。
数据来源与免责声明
- 开奖与相关数据来自公开渠道，最终以官方公告为准；网络或源站更新可能产生短时延迟。
- 走势图、冷热分析等仅为信息参考，不构成预测或投资建议，不保证收益与结果。
- 请理性看待数据与走势，遵守当地法律法规与年龄限制。
故障排查
无法安装/更新
- 核验安装包来源并重试；清理存储空间。
- 切换稳定网络；重启设备后再次尝试。
- 若仍失败，请在“联系支持”提交设备信息与错误截图。
数据加载慢/不刷新
- 检查网络与系统省电/限速策略。
- 清理缓存，重新登录并尝试手动刷新。
- 关注“资讯/公告”了解临时维护：/news
联系支持
联系方式
- 电话：+86-01088886666
- 邮箱：support@zh-caijing.com
- 地址：中国北京市朝阳区望京东路88号，邮编100102
- 工作时间：周一至周五 09:00–18:00 CST；周六 10:00–16:00 CST；周日休息
我们在这里为您服务
请附上问题描述、复现步骤、设备与系统版本、截图或录屏，以便我们更快定位与处理。
合规与负责任使用
- 本应用提供开奖信息、查询与数据参考功能，不提供购票、资金结算或任何形式的投注服务。
- 仅面向符合法定年龄的用户使用，请理性对待开奖与数据，遵守当地法律法规。
- 如遇争议或冲突，均以官方公告与适用法律为准。
- 备案/登记信息：京ICP备20240123号-1 | 服务提供方：彩经网科技有限公司